企業裡有多台多功能事務機設備，這天小宏需要同時報修秘書專用和會計專用的事務機，打給客服人員說有2台事務機要報修，至於是哪2台？小宏卻支支吾吾回答不出來…
因為…2台事務機長得一模一樣呀！小編教你有效率的說明，讓客服人員秒懂到底你說的是哪台事務機。
金儀提供的多功能事務機，每台皆有專屬識別碼，想要報修或叫耗材只要提供事務機的【識別碼】，馬上就能和客服人員同頻道，彼此清楚在說哪一台，還能節省核對基本資料的時間哦。
A：識別碼是一張QR code貼紙、上方有7個數字，通常會貼在機器正面上方的位置，示意圖如下。
A：別擔心，請來電客服中心將由專人協助處理。
A：識別碼等同於該事務機的身分證，每台影印機皆有獨一無二的7位數字，無論是撥打客服專線或是透過客服APP、留言板等管道與客服人員聯繫，只要提供設備識別碼即可節省核對資料的時間，報修或叫耗材都能快速完成。
歡迎您留下聯絡資訊，我們將由專人與您聯繫