自勞動事件法新制上線後，工時、出勤紀錄變得尤其重要，勞動基準法§30規定雇主應置備勞工出勤紀錄，並保存五年，且出勤紀錄應逐日記載勞工出勤情形至分鐘為止，如未依法置備，將處新臺幣9萬元以上45萬元以下罰鍰。隨著科技的日新月異，智能化的辦公設備、數位化的管理流程讓工作更有效率。而出勤管理因應勞動基準法的變動，系統需即時因應法規調整而修改，因此如何更快速便利的協助企業落實出勤管理，已成為企業轉型的考量重點。
出勤管理不只是打卡！
出勤資料能不能匯出？是否需要額外人力整理？人員代打卡問題等等，都是HR人員在處理出勤管理時會遇到的問題，金儀整理出打卡設備選購的6大重點，不再只是單純打卡，出勤管理不再複雜，常見問題一次解答，提供企業做出最合適的選擇。
打卡設備選購6大重點
一、 出勤管理
Ｑ：打卡設備是否可以結合門禁管理？
傳統打卡鐘僅有紀錄出勤功能，若需搭配人員門禁控管，建議可參考使用卡片、指紋及人臉辨識等打卡系統，除了可以有效紀錄出勤以外，亦能維護辦公安全，做好人員控管，防止未經允許的人員進出公司，也是企業永續發展（ESG）的關鍵之一。
Ｑ：怎麼樣的門禁系統才算是有效的提升公司安全？
若要提升門禁安全，建議可以搭配有效記錄進出時間、區分員工、訪客、VIP、黑名單及有對講功能的設備，不僅可以輕鬆辨識外，也能即時向管理員通報警訊。
門禁的控制方式大致上分為陽極鎖、磁力鎖、陰極鎖或自動門開關，如果沒有搭配有效的門禁管理，都存有辦公安全的漏洞。二、辨識方法
Ｑ：現在常見打卡設備都用辨識打卡，請問辨識的方法有哪些？目前市場上最常見的辨識方式大致分為卡片辨識、指紋辨識、人臉辨識等。隨著科技進步卓越，有些大型金融公司也引進虹膜辨識。
Ｑ：哪種辨識方式最嚴謹?
以下表格為生物辨識嚴謹度的參考：
| 辨識方式 | 卡片 | 指紋 | 人臉 | 虹膜 |
|---|---|---|---|---|
| 嚴謹度 | 最低 | 中等 | 中等 | 最高 |
三、價格
Ｑ：想要升級打卡辨識方式，但擔心價格會不會很貴？當科技逐漸成熟，產品相對普及，辨識機價格亦變得親民，如一台耐用的人臉辨識機在兩萬元內即可擁有，可以依照企業預算做挑選。
以下為現今市場價格參考：
| 辨識方式 | 卡片 | 指紋 | 人臉 | 虹膜 |
|---|---|---|---|---|
| 嚴謹度 | 6,000以上 | 6,000-12,000 | 17,000-70,000 | 100,000以上 |
指紋與人臉辨識皆須透過初次採樣收集人體相關特徵，如為多從事勞動工作，指紋長時間下來受外界磨損就有辨識錯誤問題產生；人臉則較不易變動，如第１題說明通常較少有無法辨識的情況發生。 惟須注意人臉感測偵測點多寡，目前市面設備分為單點偵測（需人臉至於框架內）與多點偵測（毋須將人臉至於範圍框架內）兩種，多點偵測準確度、辨識速度皆優於單點偵測設備。四、辨識精準度
Ｑ：如果換了髮型或是戴上眼鏡、帽子等，刷臉打卡時會不認得人嗎？
正常情況下不會，因是以臉部特徵來做辨識，與衣著打扮並無太大的影響，辨識受影響主要是因為臉部特徵被大範圍遮蔽或改變，才會有無法辨識的情況。
Ｑ：人臉辨識有沒有辨識成其他人的可能，導致自己的出勤有誤？
雖然每個人的臉部特徵都有所差異，但是長得極為相似（如雙胞胎），是有可能辨識成他人的問題發生。
Ｑ：指紋打卡會有辨識不了的情況嗎？
會的，不過這種情況較多發生於工人或是音樂人等容易磨損指紋的人員身上，因為指紋受到磨損，無法抓到指紋的比對數據，會比較難辨識或是辨識不了。
Ｑ：如果有人拿著照片去代打卡，是可以做辨識的嗎？
這要取決於是否有安裝紅外線熱像儀，若有安裝，就會依照是不是生物體散發熱能作為辨識考量，這時沒有溫度的照片就無法辨識；依照每種辨識機產品的性能不同，也有可能可以用照片做辨識，所以建議詳細了解產品後再做選擇。
五、服務廠商
Ｑ：現今以辨識方法打卡的設備廠商眾多，該怎麼評估適合的廠商？可以依照商品保固、客服專業度、售後服務及可否串接現有HR系統等來評估較適合的廠商。
Ｑ：廠商的辨識設備，需具有什麼樣的性能才會增加公司及同仁的使用體驗？
辨識的速度及精準度越高，打卡作業的效率就會越高，即能避免同仁排隊等打卡的問題；除了單純辨識外，搭配系統整合服務，也能減少行政或人資單位的作業程序及時間，為同仁們打造一個智慧場所。
*考勤與門禁攸關公司營運，輕則使用體驗不良，易引起同仁反彈，或無法正常進出貨打卡，重則線路電壓錯置，導致公安消防意外，建議找尋專業有經驗且提供保障的公司最為保險。
六、整合服務
Ｑ：除了快速及方便外，打卡設備還有什麼是對公司有益的附加功能？
以人臉辨識為例，除了當作打卡設備和附加門禁管理，還能與HR系統、電梯樓層控管、訪客系統等做整合串接服務，尤其在打卡同時可以直接紀錄出勤並匯出檔案，可以節省許多繁雜的步驟。
打卡記錄匯出分為CSV、TXT，有些甚至能直接寫入SQL資料庫；能自動產出人資系統要求之規格檔案，並於規定時間產出紀錄，供人資系統上傳，這種零管理的打卡設備已是企業著重的服務。