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金儀提供印表機、門禁考勤系統、臉部辨識機等非影印機報修服務,使用金儀行動客服APP,支援上傳照片/影片,報修說明更容易,印表機報修請洽4128-566
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Q. 影印機快速叫修相關問題
金儀行動客服APP提供快速叫修服務,可將需維修處拍照上傳補充文字無法描述之處,更能即時追蹤叫修進度,konica minolta影印機快速叫修
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Q. 如何叫機器的耗材?
金儀行動客服APP提供叫耗材服務,快速便利,省下打電話的時間,透過APP還可以追蹤耗材採購進度,影印機/事務機/印表機耗材沒了?使用行動客服APP
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Q.產品訊息提供哪些資訊?
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Q.行動客服APP中『我的』服務,包含哪些項目?
您可以透過金儀行動客服APP中『我的』功能服務,修改個人資料,若對於我們的服務有任何建議回饋也歡迎透過APP留言給我們,讓我們提供您更優質的服務
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Q.問題已自行排除,該如何取消先前的叫修工單?
服務工程師抵達前設備故障問題已自行排除,該如何取消APP內的叫修工單?首先進入APP叫修訂單畫面,按下畫面上"取消訂單",即可完成取消
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Q.工程師已經維修完畢了,如何對維修工程師的服務給予評價?
我們重視每位顧客的寶貴意見,您對於此次的維修服務感到滿意嗎?為提供更優質的服務,請協助於金儀行動客服APP滿意度調查留下您的回饋建議
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